Politique de Confidentialité

Lucie Grenadine

Dernière mise à jour : 3 janvier 2026

Chez Lucie Grenadine, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles lors de votre visite sur notre site et lors de vos achats de kits numériques.

1. Responsable du traitement

Lucie Grenadine, située à Champigny-sur-Marne. Contact : contact@luciegrenadine.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Identification : Nom, prénom, adresse e-mail (pour l'envoi des liens de téléchargement).
Paiement : Informations traitées via des services sécurisés (Stripe, PayPal). Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
Navigation : Cookies, adresse IP, type d'appareil via Wix.

3. Utilisation des données

Vos données servent à :

L'exécution de la commande : Vous envoyer vos kits numériques PDF.
Le support client : Répondre à vos questions.
Le marketing : Envoi de newsletters (uniquement avec votre consentement explicite).

4. Hébergement et Partage des données

Notre site est hébergé sur la plateforme Wix.com. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. Note : Wix peut transférer des données hors de l'UE, en garantissant un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.

5. Durée de conservation

Commandes : 10 ans (obligation légale fiscale).
Newsletter : Jusqu'à votre désinscription.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez : contact@luciegrenadine.com.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer via la bannière de cookies qui s'affiche lors de votre première visite.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations. Cependant, la sécurité absolue sur internet n'existe pas.

9. Contact

Pour toute question : contact@luciegrenadine.com.